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Mon I Phone 8 plus me manque ...

Le 27 décembre 2017, 20:35 dans Société 0

Hello la blogosphère,

Je sais, je sais, j'ai eu un gros moment d'absence, mais je me lance enfin, je vous dirais pourquoi j'ai été absente si longtemps mais aujourd'hui, je viens vous parler des problèmes que nous rencontrons de plus en plus, en effet plus les années passent plus j'ai l'impression que nos droits sont vite mis de côté.

Le 27 octobre dernier, je me suis offert le luxe de louer un I Phone 8 plus via mon opérateur téléphonique mobile (SFR), un loyer est prélevé tous les mois en plus du forfait à ce prix de location de mobile, le vendeur me propose une assurance d'une valeur d'une trentaine d'euros, offre que je refuse car j'avais testé déjà une assurance de ce genre il y a bien des années et malheureusement pas de remboursement ou d'échange alors que mon mobile était en panne, du coup je n'ai pas voulu souscrire cette assurance, de plus je me suis dit que j'avais mon assurance habitation qui me couvrait pour le vol et la perte ou bien même la casse de ce genre d'appareil et puis je ne fais que des trajets en voiture maison-boulot donc pour moi pas de risque (c'est toujours aux autres que ça arrive).

Manque de bol, après 3 semaines en ma possession mon sublime I phone 8 plus a été volé sur mon lieu de travail et là le drame !!! Panique à bord : toutes mes données, mots de passe, photos, codes, ma vie quoi ! A disparu en une fraction de seconde, le temps de m'en apercevoir le voleur était parti avec son complice en voiture; heureusement, le voleur a été filmé et la plaque d'immatriculation du complice aussi.

Du coup, appel à mon patron puis à la police et enfin mon opérateur afin de bloquer ma puce et mon téléphone, après cet appel , j'ai voulu géolocaliser mon appareil mais une fois bloqué, l'appareil est non localisable. La police s'est déplacée mais malgré la vidéo de surveillance pas vraiment de réaction mis à part la fameuse phrase "dès que possible passez au poste pour faire votre déclaration".

Le lendemain, je me suis rendue au poste de police pour porter plainte, quelques jours passent et je reçois un appel de la police m'informant que l'identité du complice a été trouvée, une convocation à été envoyé mais pas de réponse de la part de cet individu, pour couronner le tout son adresse est une boite postale, cet personne est connu pour des faits similaires ( bah tiens !).

Le soir du vol, j'ai appelé mon assurance (La Macif) qui assure aussi bien mon véhicule que mon logement, j'ai également contacté ma banque . Pour ma banque, je ne suis pas assurée pour les vols autres que celui de ma carte bancaire et mon chéquier. Concernant mon assurance habitation, je m'attendais à entendre les modalités à suivre et une somme pour la franchise avec les démarches à suivre auprès de mon opérateur, au final j'ai juste eu le droit : "Madame, vous n'êtes pas assurée pour ce genre de faits, c'est une option supplémentaire à souscrire d'une valeur d'environ 80€ à l'année"(vu le prix, je l'aurais souscrite direct sans me poser de questions), à la fin de cette phrase, pas de proposition pour trouver une solution ni d'arrangement alors que je suis chez eux depuis des années et même pas de proposition pour souscrire à cette option.

Du côté de mon opérateur téléphonique, j'ai appelé le service clients afin de savoir ce qui allait se passer pour moi, la réponse fut: "Madame, veuillez vous rendre dans votre boutique afin de connaitre les modalités." Plusieurs jours plus tard, je me suis rendue en boutique, le vendeur que j'ai vu m'a demandé de repasser car il n'était pas en capacité de m'apporter une réponse. A la demande du vendeur, je suis donc retournée à la boutique, une autre vendeuse s'est occupée de moi, comme aucune information tarifaire est indiquée sur le contrat, cette vendeuse a appelé le service clients, après un long moment d'attente, nous avons enfin eu une personne qui nous a répondu partiellement, si je souhaite résilier mon contrat de location, il faut que je verse la somme de 738€ et restitue le mobile mais comme je n'ai plus de mobile, je lui demande la somme que j'aurais à verser si je résilie maintenant ou au bout d'un an car la location est prévu pour 24 mois mais renouvable au bout d'un an, et là pas de réponse, l'attente reprend pour au final que je m'agace et que la personne au bout du fil me dise: " je vous rappelle dans l'heure sans faute". Depuis 15 jours, j'attends son appel.

Aujourd'hui, je me retrouve dans l'attente d'informations de mon opérateur, avec une location à payer sans avoir le mobile; heureusement mon employeur m'a acheté un téléphone de dépannage; du côté de mon assurance, je vais envoyer un courrier afin de dire mon mécontentement.

Concernant les trois semaines d'utilisations de mon Iphone 8 plus, j'ai passé des moments de pur bonheur, mon kiffe absolu est dans la technologie mobile alors là j'étais au summum, sur un petit nuage, hyper méga heureuse de sa facilité de fonctionnement, sa fluidité, le déverrouillage par empreinte (un gadget que je surkiffe et qui fut très précieux lors du vol), la grandeur de l'écran et la qualité de photo , je vous raconte même pas, le top du top, j'avais plein de projets (de sujets) pour le blog, sa capacité de stockage de 64 G était au top pour avoir toutes mes applications favorites faire des photos et des vidéos à gogo. Pour résumer: le rêve !!!!!! Pour une fan de Samsung depuis X années ( j'ai eu tous les "Note") et bien maintenant, je suis fan d'Apple et rêve de posséder à nouveau un I phone 8 plus et de compléter ma collection avec un I pad et un Macbook.

Depuis le vol, je rêve tous les jours que la police me ramène mon téléphone ou qu'en ouvrant ma boîte aux lettres, je trouve un nouvel I phone 8 plus, à chaque pub Apple que je vois, je pense à mon téléphone et rêve de revenir en arrière...

Je vous fais des bizouilles à très vite sur la blogosphère!!!

C'est décidé j'arrête de crier, acte 2

Le 19 mai 2017, 14:29 dans Humeurs 0

Bonjour la blogosphère,

Voici un premier bilan des 7 jours passés après ma décision d'arrêter de crier, autant vous dire que ce n'est vraiment pas facile, je me suis entendu crier à deux reprises à cause des devoirs, par contre pour le reste, je ne crie plus, j'explique, je préviens et je punis.

Je suis sur le chemin de la guérison mais heureusement je ne suis pas seule pour m'aider dans cette quête du bien-être, j'ai des amis que j'entends me dire : " encore en train de crier" et le fait d'entendre cette phrase me fait redresser le poil et je vous avoue que je me calme direct (eh oui, à force de crier, je m'en aperçois même plus).

Pendant cette semaine écoulée, j'ai instauré un rituel devoir, dès que mon petit rongeur s'énerve ou ne veut pas faire ses devoirs, je l'envoie se calmer dans la chambre où il pleure, joue ou cri selon son besoin pendant 5 minutes et après revient calme afin de reprendre les devoirs. Ce système a fonctionné plusieurs jours mais hier il était ferme sur sa position et ne voulait pas travailler, du coup j'ai pensé à l'option étude à l'école (reste à voir si je peux l'inscrire) mais en attendant il faut bosser, le deal d'hier c'était de ne pas bouger de la table tant que les devoirs n'étaient pas faits (l'idée ne vient pas de moi, c'est un ami qui l' a mis en place en me voyant galérer), du coup les devoirs ont été faits donc je vais tester moi-même cette solution dès ce soir (oui oui, je sais nous sommes vendredi et c'est le week-end mais je suis une mère terrible ;-)).

Tous les matins, je me répète cette phrase intérieurement: aujourd'hui moins de cris plus de rire.

 

Et vous, comment procédez-vous pour les devoirs?

 

C'est décidé j'arrête de crier, acte 1

Le 12 mai 2017, 10:39 dans Famille 0

Bonjour la blogosphère, 

Depuis hier soir, j'ai pris conscience que râler me mettais les nerfs en pelote et que ce n'est pas moi; je suis une fille joyeuse qui aime rigoler être tout le temps de bonne humeur et m'entendre crier me rend folle et donc me fais crier encore plus; ce pour quoi je crie est le simple fait d'éduquer mon fils (simple n'est pas le mot idéal car ce n'est vraiment pas simple pour moi mais pourtant j'aimerais tellement que ce soit une partie de plaisir), les sources de conflits sont: les devoirs, les repas, le couché, le levé, la douche (je crois que j'ai fait le tour).

Donc aujourd'hui, c'est décidé j'arrête de crier, ok facile à dire mais je fais comment maintenant???

Ce matin, alors que le petit déjeuner était chaotique, les pleurs d'un côté, les cris de l'autre impossible de supporter cela pour moi , du coup le petit déjeuner c'est fini sous tension et obligé de courir pour arriver à l'heure à l'école.

Première pas vers un futur meilleur, ne plus crier , prévenir et sévir si pas entendus sont les nouveaux mots d'ordre, mon petit rongeur sera privé de jouer avec ses amis pour la journée et on se consacrera à rétablir un dialogue, si le prochain repas se passe mal, il ira manger seul.Des décisions très dures pour moi mais je dois m'y tenir pour que par la suite il n'y ait plus de cris ou en tout cas beaucoup moins et mieux gérés.

Le but : avoir une osmose, un respect et retrouver notre complicité et SURTOUT plus de cris.

La suite au prochain épisode ....

Et chez vous comment gérez-vous les cris?

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